Relaciones humanas interpersonales

Las reuniones informales o formales, fiestas, almuerzos, o simples conversaciones de grupo son momentos apropiados para diferenciarse, lograr respeto, influencia y aprecio; basta conocer algunas técnicas que compartiré con usted a continuación y que hablan de la importancia de las relaciones humanas interpersonales:

•  Cuando algo o alguien interrumpa, sea usted quien le permita retomar la conversación a quien estaba hablando.  Ha visto la «suerte muy común» que cuando estamos o alguien está contando algo, una interrupción sucede, alguien quien viene llegando, alguien que se despide, alguien que pide observar algo, algo que se cae, etc. Con la común respuesta grupal que se dejan llevar por el nuevo acontecimiento y uno o la otra persona se quedó sin terminar, y nadie tuvo la cortesía de pedirnos que continuáramos, así que esa persona puede ser usted cuando a otros le suceda! Re-tome la conversación pidiéndole a la persona que por favor continúe, esto puede hacerlo mediante una pregunta como «¿y qué pasó después de…?»  ¡qué bien que lo hicieran con nosotros! ¡qué excelente que lo hagamos con otros!..

• Los almuerzos fuera de oficina son para pasarla bien, no para indigestionarse.  Cuando se reúna con amigos o compañeros ya sea en un almuerzo, un café, una cena, una fiesta; cualquier reunión informal recuerde no tocar temas controversiales, eso queda para las reuniones formales de oficina, este es un momento que por regla se debería reservar para contar de nuestros sueños, de algo cómico o interesante. Hagamos de estos momentos sociales un grato espacio de esparcimiento, donde usted mismo puede sugerirlo amablemente cuando otros caigan en tentación de conversar algo delicado.

• Lee el periódico de hoy o ve las noticas más interesantes y recientes antes de ir a una reunión o fiesta. Algunos grupos ven difícil iniciar algún tema de conversación, nos escondemos en la comida o bebida mientras alguien comienza a decir algo que llame la atención, si vas preparado con algún tema actual e interesante serás el foco de un inicio de conversación, pero igual; si la conversación de grupo ha iniciado fácilmente notarás como hay espacios donde los temas parecen acabarse, también son un buen momento para que intervengas, con estos detalles mínimos incluso en momentos informales ganas influencia y la forma en cómo la gente te ve.

• Endulzar a otros para volverte más dulce. Las personas tendemos a querer estar con quienes nos aprecian, cerramos negocios con quienes nos inspiran confianza, damos lo mejor de sí a quienes ven lo mejor de nosotros; más allá de que tan inteligentes y preparados se muestren ante nosotros; por lo que el punto clave será la capacidad que tenga para apreciar lo bueno en los demás. Y los encuentros sociales o laborales son una gran oportunidad para realizar cumplidos «qué bien estás», «me gusta tu corbata»; para resaltar cualidades «admiro tu sinceridad», «qué bueno sería tener siempre su estado de ánimo» o para recordar algún detalle, hobbie o gusto de la persona «¿y cómo le fue a tu hijo en..?», «¿Qué tal estuvo tu paseo…?»

Adaptado de Lowndes, L. (2000) Cómo comunicarse con los demás. Barcelona: Paidós Ibérica, S.A.

Todos estos simples detalles hacen que usted se diferencie y como verá le he rescatado aquellas ideas que no requieren una inversión en cursos de etiqueta y protocolo, sino que usted puede aplicar inmediatamente desde hoy, y si le han gustado puede descargar hoy mismo 125 ideas más para su éxito social y laboral con nuestros 2 PDF que recolectan ideas esenciales totalmente accesibles para usted.

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