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5 técnicas de
comunicación asertiva
Además ya puedes también inscribirte en curso online comunicación asertiva
acceso 24/7 de por vida
Contenido del curso online:
módulo 1
CONSCIENTIZACIÓN
Más medios de comunicación, menos habilidades personales de comunicación.
Estudio científico: La mala comunicación la principal tóxina empresarial.
No es lo que se dice, sino como se dice (conscientización y ejemplificaciones).
Leguaje no verbal, su influencia cuando comunicacmos actitudes y emociones.
2 investigaciones científicas que lo comprueban.
Todo profesional empieza por "Escuchar" antes de intervenir.
7 Niveles de escucha ¿Dónde estás?
CONSCIENTIZACIÓN
Primero debes ser consciente de lo que afecta en tu vida comunicar sin asertividad y lo que lograrás en tus relaciones comunicando con asertividad
Inicia ahora módulo 2
HERRAMIENTAS, MODELOS Y PRÁCTICAS.
Cómo comunicarnos de forma no violenta (Modelo paso a paso, ejemplos y práctica). Qué decir para disminuir tensiones y facilitar la colaboración, empatía, respeto, apoyo. (Frases funcionales y ejemplos). Realimentación negativa vrs realimentación constructiva (Dónde está la diferencia y cómo hacerlo bien para no generar resentimientos o desvinculación). Ténicas de comunicación asertiva que evitarán respuestas defensivas y fortalecerán la relación aún en circunstancias difíciles. Cómo realizar solicitudes a otras personas sobre su comportamiento que no despierten ataques y más bien sean posibles de ejecutar para la persona. Cómo responder con inteligencia emocional las críticas de los demás.
HERRAMIENTAS, MODELOS Y PRÁCTICAS.
Todo se vuelve más fácil cuando sigues determinados pasos al momento de comunicar algo sensible, una queja o solicitud y más si esa forma de proceder ya ha sido comprobada con miles de personas y circunstancias.
Inicia ahora Módulo 3
Herramientas y técnicas aplicadas a lo laboral.
Tips para mejorar la Comunicación ascendente, horizontal y descendente.
Cómo escucharse en grupo (Para reuniones, mediación, realimetación , etc.)
Modelo de comunicación para el Líder que ha funcionado en diversas empresas.
Modelo de comunicación asertiva enfocada en la estructura (Para las organizaciones).
Canales más asertivos y menos asertivos (Descubrir los mayores errores en el mundo laboral y cómo solucionarlo).
Herramientas y técnicas aplicadas a lo laboral.
En lo laboral una de las mayores tóxinas son nuestras formas de comunicarnos, eso deteriora más que los problemas en sí; a partir de hoy, comenzarás a ser la diferencia y ser ejemplo para los demás.
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