Evaluación y diagnóstico de competencias laborales Costa Rica.

Sea para selección de personal, para evaluar internamente o para saber a quién promover; este diagnóstico está diseñado específicamente para el área laboral lo cual lo diferencia de muchos.

Una evaluación de competencias le permite tomar decisiones inteligentes y fundamentadas para la mejora de la productividad, desarrollo de los empleados y justicia evitando los “presentimientos” o “afiliaciones” injustas.

Justificación.

Muchas empresas no cuentan con un proceso de selección de personal y lidian con empleados que por necesidad tanto de los mismos o de la empresa, fueron contratados por urgencia, esto genera un desgaste posterior tanto para el empleado, para el líder del colaborador, para la productividad e ingresos a largo plazo, cuando hay soluciones que incrementan considerablemente contratar personal con las competencias requeridas para la naturaleza del trabajo, una inversión que vale la pena a todo nivel.

Por otro lado todavía hay empresas o instituciones que promueven empleados basado sólo en la opinión del supervisor inmediato, donde no se consideran errores por afiliación, donde los empleados sienten que han sido evaluados injustamente, o simplemente por antigüedad; lo cual también tiene efectos a largo plazo en la productividad y rentabilidad del negocio. Este diagnóstico incluso por un evaluador externo a la empresa permite un sentimiento mayor de justicia y credibilidad en las tomas de decisiones.

Nuestra evaluación.

Como elementos diferenciadores frente a otras alternativas de evaluación, en primer lugar destacamos que se trata de una prueba específicamente diseñada para la medición de competencias, con todo lo que ello conlleva. Las competencias como tales son constructos complejos y de difícil operativización, lo que tradicionalmente ha supuesto una menor proliferación de instrumentos psicométricos específicos para esta finalidad, al contrario de lo que ocurre con otras variables muy relacionadas con ellas, pero con un mayor bagaje de estudio, como son los rasgos de personalidad.

En este caso, desde el planteamiento de la obra hasta el producto final de varios años de trabajo, se tuvo en cuenta el objeto de medida como tal, lo que obligaba, entre otras cosas, a partir de un número elevado de indicadores para poder realizar una depuración de la prueba con garantía suficiente para medir con rigor las competencias.

Nota: Utilizamos una prueba con derechos de autor, validada y confiabilizada; lo que le permite efectividad en lo que se diagnostica y además de la parte ética sin problemas en auditorias por faltar a estos principios.

¿Qué se evalúa?

Se evalúan 20 competencias laborales indispensables que abarcan a todos los colaboradores como a los líderes.

• Área intrapersonal: Autocontrol, estabilidad emocional, Seguridad en sí mismo y Resistencia a la adversidad.

• Área interpersonal: Comunicación, Establecimiento de relaciones, Negociación, Influencia y Trabajo en equipo.

• Área desarrollo de tareas: Iniciativa, Innovación y creatividad, Orientación a resultados, Capacidad de análisis y Toma de decisiones.

• Área entorno: Conocimiento de la empresa, Visión, Orientación al cliente, Apertura e Identificación con la empresa.

• Área gerencial: Delegación, Dirección, Liderazgo y Planificación.

Cuenta también con una escala de Sinceridad y dos índices cualitativos: delegación y creatividad.

Combina dos posibles formas de interpretación, referida a baremo y referida a criterio, que aportan un mayor nivel de precisión y más cantidad de información al profesional.

¿Qué se obtiene?

Un gráfico de los resultados que ayuden al rápido entendimiento y toma de decisiones.

Importante: Contamos con Baremos para Costa Rica para colaboradores en general y para líderes.

Infórmese de todo el alcance y beneficio para su empresa.

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